Términos de Servicio
Última actualización: septiembre 2026
1. Aceptación
Al crear una cuenta en Notifactura aceptás estos términos en nombre tuyo y de la empresa que representás. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
2. El servicio
Notifactura es una plataforma web para la recepción y emisión de Documentos Tributarios Electrónicos (DTEs) según lo establecido por el Ministerio de Hacienda de El Salvador. El servicio se presta tal como está disponible; nos reservamos el derecho a modificar o discontinuar funcionalidades con previo aviso.
3. Su cuenta
- Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
- Debe proveer información veraz al contratar el servicio (NIT, NRC, razón social).
- No puede ceder su cuenta a terceros sin autorización escrita.
4. Precios y pagos
Los planes y precios vigentes se publican en notifactura.com/precios. Los precios son mensuales, están en dólares de los Estados Unidos y no incluyen IVA. Los DTE y los envíos por correo incluidos en su plan se renuevan cada mes y no se acumulan. Si supera el límite de su plan, el servicio no se interrumpe: el consumo adicional se suma a la factura del mes siguiente según las tarifas publicadas. Los precios pueden cambiar con previo aviso y las condiciones definitivas constan en el contrato correspondiente.
5. Uso aceptable
El servicio es exclusivamente para documentos fiscales legítimos emitidos y recibidos en El Salvador. Está prohibido usarlo para emitir DTEs fraudulentos, realizar ingeniería inversa de la plataforma o sobrecargar los sistemas de forma malintencionada.
6. Conexiones de terceros
Puede conectar de forma voluntaria su cuenta de Gmail u Outlook para que Notifactura detecte automáticamente los DTEs que le llegan por correo. Estas conexiones usan autenticación OAuth y puede revocarlas en cualquier momento desde la configuración de su cuenta de Google/Microsoft o desde la sección Conexiones dentro de Notifactura. El detalle de qué datos accedemos, cómo los usamos y por cuánto tiempo se conserva la información está en nuestraPolítica de Privacidad.
7. Limitación de responsabilidad
Notifactura no es responsable por sanciones del Ministerio de Hacienda derivadas de errores en los datos que usted ingresa. Sí nos hacemos responsables de la correcta transmisión de los DTEs al servicio de Hacienda cuando los datos son válidos.
8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de El Salvador. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de San Salvador.
9. Contacto
Tecnologías de El Salvador, S.A. de C.V., NIT 0623-060741-020
[email protected]